Behandlingsansvarlig
Tveit AS (org.nr 974 348 763) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via tveitas.no, ved telefonkontakt, e-post eller ved kjøp i butikken vår.
Hvilke opplysninger samler vi?
- Kontaktinformasjon du oppgir i skjema (navn, telefon, e-post).
- Kjøpshistorikk og servicehistorikk for båter du har kjøpt eller fått service på.
- Tekniske data som IP-adresse og enhetsinformasjon ved bruk av nettsiden.
- Båtens serviceintervaller registreres digitalt hos Yamaha for å beholde garantien.
Hvorfor samler vi det?
- For å svare på henvendelser fra deg.
- For å oppfylle kjøps- og serviceavtaler.
- For å holde deg oppdatert på service-intervaller (om du ønsker).
- For å forbedre nettsiden og tjenestene våre.
Hvem deler vi med?
Vi deler kun nødvendige opplysninger med samarbeidspartnere som er nødvendige for å levere tjenesten — for eksempel Santander Consumer Bank ved finansieringssøknad, If Skadeforsikring ved tilrettelegging av forsikring, og Yamaha Motor Europe for digital servicehistorikk. Vi selger aldri data videre.
Hvor lenge lagrer vi det?
Henvendelser uten påfølgende kjøp slettes etter 12 måneder. Kjøps- og servicehistorikk lagres så lenge garantien er gyldig, og etterpå i tråd med bokføringsloven (5 år).
Cookies
Vi bruker kun strengt nødvendige cookies. Vi lagrer ingen markedsførings-cookies uten ditt samtykke. Du kan blokkere alle cookies i nettleseren din.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting og dataportabilitet etter personopplysningsloven og GDPR. For å bruke disse rettighetene, kontakt oss på post@tveitas.no.
Klage
Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at behandlingen av dine personopplysninger er i strid med regelverket.
Kontakt oss
Tveit AS
Christian August Thorings veg 2, 4307 Sandnes
E-post: post@tveitas.no
Telefon: 51 81 21 80